هي طريقة للتنظيم الإداري لمجموعة من الناس يعملون معاً؛ حيث تعتمد المنظمات بقطاعيها العام والخاص، بما في ذلك الجامعات والحكومات على البيروقراطية في عملها، والمعنى الحرفي لمصطلح بيروقراطية هو حكم المكاتب، أو المكاتب، وهو تعريف يسلط الضوء على الطابع غير الشخصي في كثير من الأحيان، وعلى الرغم من أن البيروقراطيات تبدو أحياناً غير فعالة أو مسرفة، فإنّ إنشاء البيروقراطية يساعد على ضمان أن يعمل الآلاف من الناس معاً بطرق متوافقة من خلال تحديد أدوار الجميع ضمن التسلسل الهرمي.